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Description du poste

Conseiller(ère) de Vente @ MAX MARA FLAGSHIP STORE

Ambassadeur(ice) de la marque, vous serez en charge de développer un relationnel chaleureux, professionnel et en ligne avec les valeurs et codes de l’entreprise auprès de la clientèle locale et internationale.

Vous serez en lien direct avec la Directrice de la Boutique et son équipe d’encadrement.

Responsabilités :

Dans le respect des procédures de la société, vos principales missions et responsabilités seront :

Vente :

• Accueillir notre clientèle locale et internationale

• Atteindre les objectifs commerciaux (chiffres d’affaires et KPIs) collectifs et individuels

• Réaliser des ventes en adéquation avec l’Excellence Selling Ceremony de la marque

• Être ambassadeur.rice des outils et supports digitaux de vente de la marque auprès de la clientèle

• Incarner l’esprit et le style Max Mara par une présentation impeccable (sourire, respect du grooming…)

• Relayer les engagements et actualités de la maison

Clienteling :

• Faire du client la priorité

• Contribuer aux événements clients

• Suivre et actualiser votre Client Book digital avec rigueur

Gestion de la boutique :

• Ranger la réserve dans le respect des process mis en place et veiller à son bon maintien

• Participer à la bonne tenue du Visuel Merchandising

• Participer occasionnellement aux inventaires

Formation :

• Développer vos connaissances des collections et produits grâce aux différents programmes de formation

• Connaître et maîtriser les différentes procédures internes en lien avec votre fonction

Liste de tâches non exhaustive / Diverses missions ponctuelles pourront être demandées.

Profil recherché :

La clé du succès étant une bonne synergie entre savoir-faire et savoir-être, nous recherchons un.e collaborateur.rice disposant d'une expérience réussie de 3 à 5 ans dans la vente.

Les atouts essentiels pour vous épanouir dans vos responsabilités :

• Excellent relationnel et sens de la persuasion

• Personnalité dynamique et enthousiaste

• Excellente maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais (la connaissance d’une autre langue étrangère sera considérée comme un plus)

• Polyvalence et esprit d’équipe

Vous aimez la mode, le sens du service et travailler en équipe ?

Vous souhaitez vous engager pour une belle entreprise, reconnue pour ses valeurs et ses créations ?

N’attendez pas, envoyez-nous votre candidature !

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ABOUT MAX MARA FASHION GROUP

Max Mara Fashion Group is recognized worldwide as the forerunner of modern prêt-à-porter.

The first Italian clothing company, founded in 1951, with the aim of offering "haute de gamme" women's clothing produced according to industrial processes of excellence.

Passion, commitment and tradition have created a unique fashion style:

• 9 brands
• 60+ collections per season
• 14,000,000+ items sold per year
• 105 countries in the world
• 2,500+ mono-brand stores
• 10,000+ multi-brand stores
• 27 languages spoken
• 5,500+ collaborators in the world

Our organisational structure is based on 44 Departments including Fashion Design, Marketing & Sales, Operations, Retail, ICT, Architecture Design, Economics, BI, etc.

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